Chính Sách Bảo Mật

1. Mục đích thu thập thông tin KH :

 Các thông tin được thu thập thông qua các hệ thống website sẽ giúp chúng tôi:

• Trợ giúp KH khi có nhu cầu tìm hiểu và mua các sản phẩm ngành sân khấu giải trí ( âm thanh, ánh sáng, phụ kiện sân khấu,...)
• Hỗ trợ giải đáp những câu hỏi thường gặp của KH.
• Cung ứng cho KH những thông báo về sản phẩm và các chương trình khuyến mại mới.
• Thực hiện các hoạt động khảo sát khách hàng với mục tiêu hoàn thiện sản phẩm và các dịch vụ kèm theo.
• Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng thiết bị,sản phẩm.
• Thực hiện song song chính sách bảo hành cho KH.

Để phục vụ cho nhu cầu của KH, KH sẽ được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin được cung cấp phải đảm bảo tính xác thực và hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến luật pháp và những thông tin khai báo do quý khách hàng cung cấp. 

2. Phạm vi thu thập thông tin KH :

• Phạm vi những loại thông tin cá nhân mà chúng thu thập bao gồm: Tên cá nhân; địa chỉ cá nhân, Email, số điện thoại; (di động/ số điện thoại bàn) được khách hàng tự nguyện cung cấp cho chúng tôi.

3. Phạm vi sử dụng thông tin :

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. 

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin cá nhân này để liên hệ trực tiếp với khách hàng nhằm hỗ trợ chăm sóc hay giải đáp thắc mắc.

4. Thời gian lưu trữ thông tin : 

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ  không thời hạn cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ.

5. Những người hoặc đơn vị có thể được tiếp cận với thông tin KH :

• Đơn vị vận chuyển : Tên, địa chỉ và số điện thoại.
• Nhân viên nội bộ công ty : các bộ phận chuyên trách để phục vụ việc chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
• Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài cho các mục đích được nêu tại Mục 1 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.

6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin :

ST AUDIO | NHÀ PHÂN PHỐI ÂM THANH ÁNH SÁNG CHÍNH HÃNG TOÀN QUỐC

Địa chỉ: Chung cư Tecco Home, 402/1 DT743, Khu phố 1A, phường An Phú, Thuận An, Bình Dương 

Hotline: 0932273220 

Email: thienan01101992@gmail.com 

Website: staudio.com.vn

7.Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình :

Nếu quý khách có bất cứ về yêu cầu nào về việc tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, quý khách có thể:

• Gọi điện trực tiếp về số điện thoại: 0932273220 
• Gửi mail: thienan01101992@gmail.com 

8. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng :

Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân của khách hàng cho chúng tôi, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết rằng những thông tin mà khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật và được sử dụng để đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng.Pro sẽ nỗ lực để đảm bảo thông tin của khách hàng được giữ bí mật. Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của khách hàng. Nếu khách hàng không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên. Chúng tôi khuyên khách hàng không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.